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Notre hôtel :
Situé à Carnac à 100 m de la plage, Hôtel **** de 205 chambres et 34 appartements, directement reliés au Centre de Thalasso, Spa Marin, Restaurants, Bar et Salles de séminaire.
Votre mission :
Accueillir nos clients avec le sourire et être garant de leur bien être ! Au quotidien, il s’agira de :
- Savoir vendre des prestations pour hôtel/résidence
- Appliquer la politique tarifaire, établissement des devis et confirmation
- Accueillir le client (tant au téléphone qu’à l’hôtel) et effectuer le check-in
- Répondre le plus rapidement possible aux demandes émanant des clients
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Garantir la qualité de la prestation proposée aux clients.
- Fidéliser le client.
- Responsable du fonds de caisse
- Encaisser les séjours des clients et préparer les facturations « débiteurs ».
- Tenir les statistiques et les informations disponibles pour les autres services
- Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Connaître le travail du Night Auditor pour des remplacements occasionnels
Nous vous proposons :
- Un salaire de 2028 €/bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
- Primes de nuit
- Des avantages nourriture
- Heures supplémentaires suivie, récupérées ou payées
- Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport...)
- Logement possible dans maison indépendante rénovée, en chambre partagée
Votre profil :
- Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Très à l’aise en français et en anglais
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !
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