Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en Colombia.
Buscamos A uxiliar Integral de Oficina Prepago para la ciudad de Barranquilla.
Requisitos para el cargo:
Técnico titulado en auxiliar de enfermería.
2 años de experiencia en manejo de autorizaciones médicas y servicio al cliente.
¡Contrato a Termino Indefinido!
¡ Aplica YA y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad!
En este cargo, esperamos que tú:
Analices y radiques los requerimientos y autorizaciones de los clientes de plan de beneficios en salud y medicina prepagada, verificando los requisitos y las condiciones del proceso, con el fin de garantizar la calidad de la transacción y su respuesta al cliente en los tiempos establecidos por la compañía.
Hag as seguimiento a las solicitudes que haya radicado o casos asignados, con el fin de cumplir con los tiempos de respuesta y garantizando la solución integral del requerimiento.
Respondas por la recepción y direccionamiento oportuno y adecuado, de casos especiales como tutelas y/o derechos de petición siguiendo las normas establecidas, con el fin de enviar a las áreas respectivas.
Realices el recaudo y control del dinero según los valores liquidados por sistemas, así como las demás transacciones del proceso de caja según las normas y procedimientos definidos.
Administres la caja principal de la oficina de acuerdo con la asignación definida, considerando los controles, informes, consignaciones y envíos normados por manual.
Realices la apertura y cierre diario de las actividades operativas de la oficina de acuerdo con la asignación definida por el jefe inmediato, con el fin de generar los informes de control para las áreas interesadas.
Mantengas organizado el archivo de transacciones realizadas, bajo los parámetros y tiempos de archivo definidos.
Comuniques los casos de negación del servicio a los usuarios que corresponda, dando el manejo adecuado del caso y reportar las dificultades a su superior inmediato para el acompañamiento y gestión que se requiera.
Legali ces los gastos por anticipos de dinero por prestación de servicios a usuarios.
Carreras en Colmédica Medicina Prepagada , parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de Colombia. Siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. Haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces el mejor trabajo de tu vida. SM
La diversidad crea una atmósfera más saludable: UnitedHealth Group es un empleador que ofrece una experiencia positiva e igualdad de oportunidades para todos los candidatos calificados, los cuales serán considerados para las vacantes independientemente de su raza, color, religión, sexo, edad, nacionalidad, estado de veterano protegido, condición de discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley .
