Formador Call Center [Colombia]


 

Importante empresa del sector BPO ubicado en Sabaneta se encuentra en búsqueda de Formador con mínimo 1 año de experiencia liderando grupos, buen manejo de herramientas ofimáticas y presentación de informes.

Requisitos:

- Nivel académico técnico, tecnólogo, profesional en carreras administrativas o a fines.

- Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.

Responsabilidades a grandes rasgos:

1. Liderar, acompañar y soportar: Planes formativos y de desarrollo para garantizar la Capacitación de este ante las necesidades de la operación.

2. Diseñar, ejecutar y evaluar las capacitaciones requeridas para los servicios a cargo.

3. Velar por el adecuado uso de los recursos físicos empleados en las sesiones formativas.

4. Brindar información, soporte y solución adecuada, actualizada, oportuna y bajo los procesos y protocolos definidos por el cliente.

5. Diseñar e implementar planes de mejoramiento formativo

Ofrecemos:

- Contrato a término indefinido directamente con la empresa.

- Salario $1.600.000 + Bono de alimentación.

- Modalidad de trabajo 100% presencial.

- Horario, se labora de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.600.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Vive en la ciudad de Medellín?
  • ¿Cuenta con experiencia como formador en call center? ¿Cuánto tiempo? ¿En que empresas?
  • ¿Anteriormente ha laborado para Almacontact?

Experiencia:

  • Formador call center: 1 año (Obligatorio)

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